1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses website ini atau melakukan pemesanan layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan, mohon untuk tidak menggunakan website atau layanan kami.
2. Ruang Lingkup Layanan
Arga Project Teknologi menyediakan layanan pembuatan website, pengembangan aplikasi web dan mobile, desain antarmuka, serta pemasaran digital. Ruang lingkup pekerjaan, fitur, jadwal, dan biaya setiap proyek ditetapkan secara tertulis dalam proposal, penawaran, atau kontrak yang disepakati kedua belah pihak.
3. Pemesanan dan Pembayaran
Pemesanan dianggap sah setelah klien menyetujui penawaran dan membayar uang muka sesuai kesepakatan. Pembayaran sisanya dilakukan sesuai termin yang tercantum dalam kontrak. Harga yang tertera belum termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain secara tertulis. Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penundaan pekerjaan.
4. Kewajiban Klien
Klien wajib menyediakan materi yang dibutuhkan, seperti logo, teks, gambar, akses akun, serta masukan yang jelas dan tepat waktu. Keterlambatan pemberian materi atau umpan balik dapat memengaruhi jadwal penyelesaian proyek. Klien bertanggung jawab memastikan bahwa materi yang diberikan tidak melanggar hak cipta atau hak pihak lain.
5. Revisi dan Perubahan Lingkup
Jumlah revisi mengikuti paket atau kontrak yang disepakati. Permintaan perubahan di luar ruang lingkup awal akan dikenakan biaya tambahan dan penyesuaian jadwal. Setiap perubahan akan dikomunikasikan dan disetujui secara tertulis sebelum dikerjakan.
6. Hak Kekayaan Intelektual
Setelah pelunasan, hak atas hasil karya final yang dibuat khusus untuk klien dialihkan kepada klien, kecuali komponen pihak ketiga yang tetap tunduk pada lisensinya masing-masing. Kami berhak menampilkan hasil karya dalam portofolio dan materi promosi, kecuali klien meminta sebaliknya secara tertulis. Selama proyek berlangsung, seluruh materi dan hasil kerja tetap menjadi milik Arga Project Teknologi sampai pelunasan diterima.
7. Garansi dan Dukungan
Kami memberikan garansi perbaikan atas bug atau kesalahan teknis yang berasal dari pekerjaan kami, sesuai periode yang tercantum dalam kontrak. Garansi tidak mencakup perubahan fitur baru, kerusakan akibat perubahan yang dilakukan pihak lain, gangguan dari penyedia hosting atau layanan pihak ketiga, serta kelalaian pengguna.
8. Batasan Tanggung Jawab
Sepanjang diizinkan hukum, Arga Project Teknologi tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, termasuk kehilangan keuntungan atau data, yang timbul dari penggunaan website atau layanan kami. Total tanggung jawab kami atas suatu klaim tidak melebihi nilai kontrak proyek yang bersangkutan.
9. Penghentian Kerja Sama
Salah satu pihak dapat mengakhiri kerja sama dengan pemberitahuan tertulis. Apabila proyek dihentikan oleh klien, pembayaran atas pekerjaan yang telah diselesaikan dan biaya yang telah dikeluarkan tetap wajib dipenuhi. Apabila kami menghentikan proyek tanpa alasan yang disebabkan klien, kami akan mengembalikan pembayaran untuk pekerjaan yang belum dikerjakan secara proporsional.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Apabila musyawarah tidak mencapai kesepakatan, perselisihan akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
11. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Penggunaan website atau layanan setelah pembaruan berarti Anda menyetujui ketentuan yang berlaku.
12. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bagian bawah halaman ini.